¿Por que considerar a Microsoft un monopolio?
MS-DOS, plataforma que sería la más usada en los ochenta.
Posteriormente, Microsoft adapta la interfase gráfica de MS-DOS, creando Windows, un sistema operativo amigable para el usuario común y que utilizamos diariamente.
Windows fue un éxito en su tercera edición, la que tenía Microsoft Office integrado (que contiene el programa Word y Excel entre otros), lo que popularizó su uso en todas las oficinas alrededor del mundo, hasta el día de hoy.
Ser el creador de una plataforma que se extiende en lugares de trabajo y casas por todo el mundo significa poseer una enorme porción del mercado, 97% (fuente: Onestat), en este sentido Microsoft con su plataforma Windows no es un monopolio puro, puesto que existen empresas que ofertan sistemas operativos, tales como Mac y Linux, los que han mostrado ser mas eficientes en ciertos aspectos que Windows, por ejemplo, en la inexistencia de virus y gusanos que podrían destruir nuestra información, espiar nuestras conductas con fines publicitarios, robarnos recursos. Microsoft ofrece softwares que protegen nuestros computadores, lo que no muchos saben es que las misma empresa crea estos virus para crear una dependencia en sus consumidores y compren antivirus.
Siendo que otros sistemas operativos son mejores en este sentido, ¿Por qué los consumidores usan Windows?, la razón proviene de nuestra naturaleza costumbrista, las empresas que usan la plataforma y pagaron una licencia, se acostumbran a los errores de Windows y sienten que no podrían adaptarse a un nuevo sistema operativo con una interfase distinta, ya que desconocen las propiedades de los otros oferentes, no existe por parte del consumidor una información completa que los haga cambiar de conducta en cuanto a su consumo. A simple vista parece que Windows es un monopolio al que el poder le fue concedido por la elección de los consumidores, sin embargo, muchas personas desconocen que existan otros sistemas operativos distintos al del gigante informático, como Linux que incluso es gratuito, esta desinformación es producto del enorme poder de mercado que tiene la empresa.
Micrsoft posee un bien heterogéneo, puesto que sus competidores no pueden producir windows alternativos, porque la herramienta para hacerlo está prohibida, windows funciona con un código cerrado, es decir, el lenguaje programático con el que está confeccionado es privado, eso implica que los programadores no pueden alterar el programa, mejorarlo como usuarios ni emular un sistema que funcione de manera alterna, de esta forma Microsoft es la única empresa que entiende como funcionan sus productos y vende protección por defectos que son inherentes al código con que está escrito.
Microsoft ha sido demandado y llevado a tribunales varias veces por prácticas monopolísticas.
Windows Vista, la última versión de Microsoft enfrenta demandas legales por incurrir en prácticas monopolísticas, es incompatible con ciertos programas y en cambio vienen por defecto con softwares con las mismas propiedades bajo la firma de Microsoft.
Estoa programas no funcionan o lo hacen precariamente en Windows Vista
Adobe Premiere Pro 1.5
ACDSee 6.0
Ahead Nero 7.2.x
AVG Anti-Virus Free 7.1.405
BSplayer 2.00 Pro Build 937
Cisco Security Agent 5.0
Colin McRae Rally 2005
Command & Conquer
Command & Conquer Red Alert
Daemon Tools 4.0.3
Knights of the Old Republic 1 & 2
Maple 10
Microsoft Money 2006
Oracle Developer Suite 10g
Partition Magic 8.0
PeerGuardian 2.0 Beta 6b
Rhapsody music client 3.1.0.0281
Roxio Easy Media Creator 9
SimCity 4
SlySoft Virtual CloneDrive 5.1.4.5
TMPGEnc Plus 2.5
ZoneAlarm Pro 6.5.x
Entre otros.
Las prácticas comerciales de Microsoft han sido multadas por la comisión europea, la empresa de Gates pone a la venta computadores que inherentemente vienen con programas que son de Microsoft, tales como Windows Media Placer (reproductor multimedia) y MSN Messenger, al estar instalados desde su compra y ser gratuitos, las posibilidades de sus competidores (Quicktime, Realplayer, entre otros) son escasas, el consumidor no comprará un software al menos que lo valore mucho más como para dejar de usar uno que es gratuito. Mario Monti, Comisario de Competencia de la Comisión Europea, ha justificado la multa por la necesidad de "proteger la libre elección de los usuarios" y "potenciar la innovación tecnológica" en Europa.
Este es un video del movimiento show us the code, usuarios de linux que exijen a Microsoft que señalen que códigos es el que Linux supuestamente robó.
¿Es Microsoft un monopolio deseable?
Un monopolio natural sería justificable, lo que usualmente ocurre en mercados donde las firmas tienen que realizar una altísima inversión inicial para ingresar, sin embargo la suma inicial que gastó Gates por la compra de Q-DOS fue de 50.000 dólares de la época, es cierto que Microsoft invierte mucho dinero en investigación, no obstante gran parte de sus programas los compra financiando proyectos emergentes y adquiriendo programas de otras compañías que sufren descalabros económicos.
¿Es el mercado de sistemas operativos de Microsoft un nicho, donde no hay demanda suficiente para justificar económicamente la creación de nuevas empresas competidoras?
No, claramente toda la aldea global de países civilizados y modernos usan computadores y por ende sistemas operativos que los hagan funcionar. Los computadores, hoy en día, son de fácil acceso, sin embargo la existencia de competencia abarataría su precio, puesto que el 30% que se paga por un computador corresponde a la licencia.
Microsoft teme tanto a que los usuarios prefieran a sus competidores que incluso ha perdonado el pago de la licencia a los usuario de países como Chile, donde una persona puede engañar a la plataforma ingresando un numero de serie clonado, situación que no ha sido regulada por la disfuncional legislación en materia de derechos de autor y porque Microsoft no se ha pronunciado al respecto. En otros países, que pagan la licencia, deben renovar, pagando este documento digital periódicamente ya que Microsoft cambia o actualiza su S.O. si el usuario no paga su licencia no podrá compartir archivos con sus colegas ni participar de la comunidad virtual plenamente.
De esta manera los usuarios dependan de los programas compatibles, de lo que se desprende que este monopolio se basa en una extraordinaria gestión.
¿Microsoft ha sido la primera empresa en ofrecer esos productos y la calidad de los mismos deja afuera a toda competencia?
No, El sistema de ventanas, del cual Microsoft se ha apropiado hasta del nombre, fue desarrollado por Xerox en la década de los 60 y 70 e implementado y comercializado masivamente por Apple desde finales de los 70 con el sistema Apple II y luego a principios de los 80 con el Apple Lisa y luego en el Macintosh.
La calidad de los productos de Microsoft hace deseable la existencia de más competencia, el mismo sistema operativo es complejo y vulnerable, sin nombrar sus múltiples vacíos que se traducen en errores, lo que vemos diariamente en nuestras pantallas, ya sea con un fondo azul o con un paréntesis “(no responde)”.
En cuanto a sistemas de navegación, Explorer no fue pionero y Microsoft no fue quien abrió los portales de la aldea global, hasta 1995 Microsoft no apostaba a favor de Internet, sino todo lo contrario, intentando crear sus propias redes de “microsatélites”.
Internet fue desarrollado por hackers, algunos de ellos científicos, otros sólo programadores aficionados, otros por diversión y en su tiempo libre. Pero todos tenían algo en común: su pasión por la informática, su espíritu crítico e innovador, y ninguno de ellos trabajaba para Microsoft.
¿Microsoft ha sido y es tan innovador que no deja tiempo a que el mercado madure y permita la creación de empresas competidoras?
No, la innovación de sus plataformas no es muy acelerada, basta con ver las diferencias entre Windows XP y Vista, muchos consideran Vista como un intento desesperado por evitar la piratería de softwares de Microsoft, una muestra patente de eso es el bajo precio que tiene la licencia en China, país que presenta una alta taza de violación a los derechos de autor.
Por otro lado la competencia tiene tiempo suficiente para innovar, sin embargo, el poder de monopólico de Microsoft impide la expansión en el mercado de computadores de sus competidores.
¿Se puede considerar beneficioso que una persona que compra un computador está prácticamente obligada a comprar Windows aunque no le interese y tenga alternativas mejores, más baratas e inclusive libres y gratuitas?
Cuando uno compra, por ejemplo un notebook en una tienda y paga por la licencia un 30% del total aproximadamente, el sistema operativo viene incluido lo que nos condiciona a una conducta debido a múltiples restricciones que posee el último software de la compañía americana. Las empresas que producen hardware (OEMs) dependen de Microsoft, todas responden a las pautas de Gates, sin importar lo perjudicial que pudiese resultar para su mercado, sin embargo Dell se enfrento con Microsoft, puesto que sus ventas habrían disminuido significativamente por el ultimo software de Windows, Dell comenzará a producir sus equipos con Windows XP, nuevamente, como opción principal.
En conclusión Microsoft es un monopolio que llego a su poder del dominio del mercado producto de una administración maestra y mantiene su poder con practicas comerciales poco competitivas, es un monopolio poco deseable porque su preponderancia en el mercado no se basa en una elección libre e informada por parte de los consumidores y el mayor porcentaje de los usuarios desconocen la existencia de los competidores de Microsoft.
